先写一份关于房产的简要说明

说明公寓是空置还是已出租、是否带家具，以及您手上已有哪些文件。讲清楚您需要的是找租客、协助收租，还是对维修和报告的持续管理。管理公寓楼的公共区域，与管理您个人的租赁事务，是两种不同的服务。

向每家公司发送同一份说明。初步比较时，使用摘要和已删除个人信息的样本文件；到需要时，再约定合适的方式共享完整的房产档案。海外业主指南另行介绍了准备工作。

索取能让各家建议书相互比较的记录

月度收费比例低，对于另外收取哪些费用、由谁来做事，说明不了多少问题。问清楚由哪家企业签署服务合同、开具发票，并确认负责您档案的具体人员。

索取能让各家建议书相互比较的记录
比较什么	要求提供什么
服务范围	书面列明包含的事项、不含的事项，以及仍由您自己负责的事务。
费用总额	计算依据、适用税款，以及另行收取的启动服务费、招租服务费或重新招租费用。
空置与租金逾期	分别说明公寓空置期间和租金逾期时如何收费。
报告	一份匿名处理的对账单样本，以及可一并提供的佐证记录。
维修决定	支出额度、审批方式和约定的紧急处理程序。
服务终止	通知程序、约定的费用（如有），以及档案和钥匙的移交清单。

如果建议书写明某项服务已包含，要问清公司实际做什么。协调维修师傅，与按发票向该师傅付款，是两项不同的职责。请对照 StayIstanbul 公开发布的管理方案，了解我们团队提供的服务范围和费用。

问清咨询如何处理、审核哪些信息，以及如何向您介绍候选租客和租赁条件。在任何人代表您作出承诺之前，先明确哪些决定仍由您作出，以及如何记录。如果公寓已有租客居住，问清团队在接手之初如何审查现有租约、付款情况和尚未处理的请求。

租客审核流程并不能保证结果。请比较书面记录的步骤和职责，而不要把笼统的保证当作将来付款的证明。

请团队以一项维修为例，从租客发来第一条消息讲到完工。记录应写明问题、拟做的工作、报价、所需的审批和完工证明。收到报价、批准报价和按发票付款，是三个不同的阶段。

问清是否收取协调费或维修师傅介绍费，以及这些费用是否已列入建议书。约定谁可以在支出额度内自行决定、紧急工作如何处理，以及您暂时无法回复时如何与您联络。如需授权委托书（Vekâletname）或其他法律授权，请由办理该事项的专业人士另行核查其授权范围。

确认您的日常对接人、对方不在时由谁接替、报告使用的语言，以及如何处理时差。问清一笔未说明的支出或一项未解决的租客请求，如何跟踪到有答复为止。如果回复时间或上门频率对您很重要，请争取在建议书中写入书面承诺。

委托公司之前，约定服务期间您会收到哪些文件，以及以何种可用格式提供。服务结束时，移交清单应列明租约和物品清单、付款记录、未完成的工作、未结清的款项和钥匙。记下每一项由谁提供以及约定的时间，这样更换管理方时，就不必靠翻聊天记录来重建档案。

在比较最终建议书之前，先请对方把未答复的问题说清楚。如需讨论您想委托哪些工作，请查看伊斯坦布尔出租托管。这样，第一次沟通就可以围绕您的房产，以及您希望团队承担的职责展开。